„Spontan“ ist das neue „Gut Geplant“.
Das Ehepaar Niederl führt gemeinsam das kleine, aber feine Apartmenthotel mit Wohnzimmerfeeling direkt an der Piste in Schladming. Gastgeberin Nadja erzählt uns im Interview, was hinter dem entspannten Konzept vom Hotel Weiden steckt, wie die Situation vor Ort ist und was sie gestressten Eltern empfiehlt …
1. Wie ist das innovative Konzept Ihres 4-Sterne Hotels in Schladming? Wie nehmen Familien dieses Angebot wahr?
In Schladming und soweit ich weiß, weit um uns herum, sind wir die einzigen mit diesem Konzept. Quasi 4-Sterne-Hotel & Apartments zugleich. Wir sind kein klassisches Familienhotel, das heißt, dass sich bei uns zwar sehr viele Familien wohlfühlen, aber auch Gäste, die zu zweit reisen. Ob ganze Familienclans oder Singles, die sich eine Auszeit gönnen möchten: bei den Selfness-Angeboten ist man bei uns genau richtig!
Familien schätzen die großen Wohnmöglichkeiten, Apartments mit Küche, um vielleicht mal schnell für die Kinder Nudeln zu kochen, aber auch die Möglichkeit im Hotel das Abendessen zu genießen. Einige nutzen das Service sich das Abendessen mit aufs Apartment zu nehmen, um gerade mit kleineren Kindern in entspannter Atmosphäre zu essen.
Wir sind ein eher kleines Hotel, das kommt super an. Der entspannte Flow im Hotel, das Wohnzimmerfeeling und natürlich unsere Lage direkt neben der Skipiste und im Sommer mitten im Wandergebiet mit unzähligen Möglichkeiten, um mit den Kindern viele Abenteuer zu erleben, macht´s perfekt.
Familien geben uns immer wieder diese Rückmeldungen und schätzen das Unkomplizierte.
2. Wie ist gerade die Situation vor Ort? Wie können wir uns aktuell Familien-Skiurlaub bei Ihnen vorstellen?
Wir haben einen großartigen Winter. Viel Schnee – also an manchen Tagen richtiges Schneegestöber und dann Winterwonderland mit Sonne. Wir sind direkt an der Skipiste und so starten viele Familien nach dem Frühstück direkt auf die Piste. Zehn Fußschritte und man kann die Skier anschnallen. Für alle Kinder, die einen Skikurs besuchen möchten, ist die Skischule sowie der Übungshang ebenso gleich gegenüber. Die Eltern können dann direkt von dort ebenso ins Skivergnügen starten und jederzeit vorbeischauen und zuschauen. Auch für die Jüngsten zum Bob fahren und im Schnee spielen ist dieser Hang ideal. Wenn man eine Pause einlegen will – kann man jederzeit zurück ins Hotel. Mittagskarte sowie Kaffee mit Kuchen ist immer möglich.
Wenn´s mal nicht die Skipiste sein soll, dann gibt´s direkt gegenüber vom Hotel einen traumhaften präparierten Winterwanderweg zum Spazieren – Schlitten (auch mit Lehne für die ganz Kleinen) kann man bei uns ausleihen – Schneemannbauen und Engerl machen inklusive!
Bei letzten großen Schneefall hat sich eine Familie mit älteren Kindern mal die Schneeschuhe im Hotel ausgeliehen und ist diesen Weg entlang gestapft. Ergebnis: rote Backen und ein Lächeln im Gesicht als sie zurückkamen. Gerne organisieren wir für unsere Gäste auch eine Pferdeschlittenfahrt. Die Kutsche kommt dann bis zum Hotel und man wird dann auch wieder bis ins Hotel „kutschiert“.
Abends genießen Familien – wenn sie möchten, denn unsere Kulinarik am Abend ist täglich flexibel buchbar – unsere „Smart Kitchen“. In den Ferienzeiten gibt´s immer ein eigenes Menü für Kinder am Buffet. Eine kleine á la carte Karte mit Schnitzel, Spaghetti & Co gibt´s natürlich auch. Für die Jüngsten gibt´s einen Spielraum und wir haben jede Menge Spiele im Hotel zum Ausleihen oder unsere Spieltische in der Lobby. Im beheizten Pool sind Kinder natürlich auch herzlich willkommen!
3. Viele Familien sind gerade sehr verunsichert bezüglich Skiurlaub.
Wir haben auch schon vor Corona auf Hygiene größten Wert gelegt. Unser Anspruch an Sicherheit & Sauberkeit ist der, den wir uns auch selbst erwarten, wenn wir in Urlaub fahren. Also sehr hoch. Wir informieren unsere Gäste über unsere Hygienemaßnahmen und wir haben auch dementsprechende Rückmeldungen in den Feedbacks, dass dies sehr geschätzt wird. Auch wie charmant und sehr konsequent wir die Maßnahmen wegen Corona umsetzen. Derzeit ist Maskenpflicht in Innenbereichen und alle tragen es mit. Wir hatten damit nie Probleme. Auch die Maske beim Skifahren ist kein Problem oder eine Diskussion wert. Für Kinder ist das ohnehin kein Thema. Ich sehe es bei den eigenen. Die haben die besten Ideen wie man die Maske geschickt am Skihelm montiert.
Durch unsere Lage direkt an der Skipiste merken wir schon, dass gerade Familien oft lieber zu uns ins Hotel kommen, um Mittag zu essen, als vielleicht in eine überfüllte Skihütte zu gehen.
Es klingt vielleicht komisch, denn Corona ist momentan leider immer noch das große Thema, im Hotel aber nicht. Vielleicht will auch jeder mal Ruhe davon haben – gerade im Urlaub – und jeder ist einfach froh, überhaupt in Urlaub fahren zu können.
4. Wie ist Ihre Buchungslage? Warten viele Familien ab, wie sich die nächsten Wochen entwickeln? Welche Stornobedingungen bieten Sie?
Ich bin ehrlich. Die Buchungslage ist schon weit weg von normal. Vielleicht nicht überall, aber wir hängen schon hinten nach. Natürlich können wir das nachvollziehen. Die Unbeschwertheit fehlt einfach und keiner weiß was nächste Woche ist. Wer plant da schon gerne. „Spontan“ ist das neue „Gut geplant“. Für uns als Gastgeber schon schwierig, weil die Kurzfristigkeit noch sehr angezogen hat und wir definitiv fast keine Planungssicherheit mehr haben. Ich denke, viele warten ab und entscheiden kurzfristig.
Bei uns kann man bis 14 Tage vorher kostenfrei stornieren. Sofern es Maßnahmen seitens der Regierung gibt, ist eine kostenfreie Stornierung bis zum Anreisetag selbstverständlich. Wir empfehlen aber – wie auch schon vor Corona (gerade, wenn man mit Kindern verreist) – eine Stornoversicherung. Die Europäische Reiseversicherung kann man bei uns bequem mit der Reservierung abschließen und dabei sind ja auch jede Menge Corona Gründe inkludiert. Außerdem kann immer mal was sein (nicht nur Corona) und dann ist es immer gut!
5. Sie bieten auch Auszeiten für´s ICH und Gesundheitsangebote. Was empfehlen Sie gestressten Eltern?
Einerseits haben wir viele Angebote (Basenfasten, Yoga & TCM Retreats), die ich den Eltern empfehle wirklich ohne Kinder zu machen. Da hat man echt ein paar feine Tage für´s ICH oder zu zweit. Aber auch wenn man mit Familie bei uns urlaubt, gibt´s immer ein paar Möglichkeiten dem ICH was Gutes zu tun. Egal ob es eine Massage, Tuina Behandlung oder ein Workshop zur TCM oder zu Kräutern ist. Massage & Tuina ist immer möglich, genauso wie eine individuelle TCM Ernährungsberatung, wo man typgerecht und auf´s ICH zugeschnitten eine Mappe vollgepackt mit Ernährungsempfehlungen und Lebensstiltipps bekommt. Die Workshops sind zu gewissen Terminen festgesetzt und man kann sich als Hotelgast dazu anmelden. Das geht von Workshops je nach Thema mit 40 Minuten bis zu 2 Stunden. „Wir setzen eine basische Gemüsebrühe an“ inkl. TCM Wissen zu Säuren & Basen oder „Du mischst dir deinen persönlichen Energie-Tee“ inkl. Short Cut zu den wichtigsten Teekräutern sind Beispiele für diese Workshops.
Für Kinder möchte ich auch solche Workshops anbieten – es gibt schon einige Ideen und in den Sommerferien wird´s die ersten Angebote dazu geben!
Unter Selfness auf unserer Website erklären wir unser Angebot und unsere Gedanken zu Selfness und warum wir uns dafür entschieden haben. Ich habe auch eine eigene Website www.nadjaniederl.com (geht am 16. Februar online) wo das gesamte Selfnesskonzept und die Kompetenz noch zusätzlich unterstrichen wird.
Apart & Suiten Hotel WEIDEN, Schladming
So easy kann Winterurlaub mit (kleinen) Kindern sein: Das neue HOTEL WEIDEN in der Skiregion Schladming-Dachstein direkt an der Piste von ski amadé bietet optimale Bedingungen für Quality Time zusammen mit den Liebsten. Und sogar die 1. Skischule für Menschen mit Behinderung ist in Schladming Rohrmoos direkt vor der Tür! Geht nicht, gibt’s nicht …
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